Question 1

O que é o exame toxicológico de larga janela de detecção e como ele funciona?

Accepted Answer

O exame toxicológico de larga janela de detecção é uma obrigatoriedade exigida pelo SENATRAN para quem possui carteira nacional de habilitação (CNH) nas categorias C, D ou E. É um procedimento laboratorial não invasivo, não infectante e indolor, capaz de detectar se houve consumo abusivo de substâncias psicoativas em um período de 90 a 180 dias anteriores à coleta. Para isso, são usadas amostras de cabelos, pelos ou unhas.

Question 2

Quando devo realizar o exame toxicológico?

Accepted Answer

Empresas que contratam motoristas precisam submetê-los a exames toxicológicos na pré-admissão, demissão e de forma randômica dentro do período de 30 meses. Já os motoristas autônomos, precisam realizar o exame na obtenção ou renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) nas categorias C, D ou E, e periodicamente, a cada dois anos e seis meses.

Question 3

Quais são as regras do exame toxicológico periódico?

Accepted Answer

O exame toxicológico periódico é obrigatório a cada dois anos e seis meses para os motoristas das categorias C, D e E com idade inferior a 70 anos. Motoristas acima de 70 anos não precisarão realizar o exame toxicológico periódico, basta realizar o exame na renovação da CNH a cada três anos.

Question 4

Quais drogas são pegas no Exame Toxicológico (Exame do Cabelo)?

Accepted Answer

O Exame Toxicológico ou Exame do Cabelo, exigido pelo SENATRAN e pelo Ministério do Trabalho, detecta substâncias pré-selecionadas a fim de trazer mais segurança para as estradas. Veja abaixo quais são as drogas:

Anfetamina
Cocaína
Ecstasy (MDMA, MDA, MDE)
Heroína
Maconha
Mazindol
Metanfetamina
Morfina
Opiáceos, incluindo codeína

Derivados como: crack, merla, rebite, skunk, haxixe, meth, ice e speed, também são encontrados no Exame Toxicológico de larga janela de detecção. Vale lembrar que alguns medicamentos também podem tornar o resultado do exame positivo, nesse caso é recomendado enviar a prescrição médica.

Question 5

Como faço para me inscrever no curso?

Accepted Answer

Escolha a modalidade do curso (Formação ou Renovação), preencha os campos solicitados e clique em MATRICULAR, escolha a melhor opção de pagamento e siga os passos para finalizar a compra. Caso tenha escolhido a opção cartão de crédito, preencha as informações necessárias para realizar o pagamento. Após a aprovação da compra, seu curso estará disponível automaticamente. Caso tenha escolhido a opção boleto bancário, aguarde 48h para que seja realizada a compensação bancária, assim que ocorrer, você receberá login e senha de acesso para iniciar seus estudos.

Question 6

Os cursos são válidos em todo o Brasil e são reconhecidos pelo SENATRAN e pelo Detran?

Accepted Answer

Sim, a tecnologia de ensino à distância (EAD) que utilizamos é homologada pela Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) e está de acordo com a Resolução 789 (antiga Resolução 168). Sendo assim, os cursos especializados são válidos em todo o território nacional. Veja a portaria de Credenciamento junto ao SENATRAN – CLIQUE AQUI.

Question 7

Depois de pagar o curso, quanto tempo demora para liberar o acesso?

Accepted Answer

Caso o pagamento seja realizado pelo cartão de crédito, o acesso estará liberado em no máximo 2 horas. Para pagamento feito via boleto bancário, o acesso ao curso estará liberado logo após a compensação bancária, que normalmente ocorre após 48h do pagamento.

Question 8

Como acontece a inclusão do certificado do curso especializado no prontuário do motorista?

Accepted Answer

Assim que o condutor finalizar o curso especializado, automaticamente, o curso é inserido na Base Nacional Ampliada (BCA). Caso o curso realizado for de Renovação, em poucos dias poderá verificar a informação na CNH Digital. Para curso de Formação, será necessário a realização da prova teórica junto ao DETRAN emissor da sua CNH. Após realização da prova, e se o sistema do DETRAN o qual fez a prova estiver de acordo com a legislação em vigor, poderá verificar a informação de seu curso de Formação em sua CNH Digital em poucos dias. Enquanto a informação não é atualizada na CNH Digital, o condutor pode exercer a profissão mantendo em sua posse o certificado de conclusão do curso.

Question 9

O que está incluído no relatório de Consulta Veicular?

Accepted Answer

O relatório contém informações detalhadas sobre o histórico de acidentes, manutenção, quilometragem, registros de sinistros, multas, leilões e outros dados relevantes.

Question 10

Como a LABEST garante a precisão dos dados?

Accepted Answer

A LABEST utiliza fontes confiáveis e sistemas avançados para coletar dados atualizados e precisos sobre o veículo.

Question 11

O serviço é acessível e fácil de usar?

Accepted Answer

Sim! O processo é simples: basta inserir o número da placa ou do chassi, e em poucos minutos você recebe um relatório completo.

Question 12

Posso realizar a análise antes de comprar um carro usado?

Accepted Answer

Sim! Recomendamos fortemente que você faça a análise de qualquer carro usado antes de fechar negócio, para garantir que está fazendo a escolha certa.

Question 13

Quem pode realizar a Comunicação de venda eletrônica LABEST de um veículo?

Accepted Answer

A Comunicação de venda eletrônica de um veículo através do sistema LABEST pode ser feita exclusivamente pelo proprietário registrado do veículo. Ou seja, somente a pessoa cujo nome consta no documento de registro do veículo tem permissão para realizar o procedimento de transferência de propriedade.

Question 14

Quanto tempo tenho para comunicar a venda de veículo?

Accepted Answer

O vendedor deve comunicar a venda do veículo dentro de um prazo de 60 (sessenta) dias. Embora a responsabilidade solidária se dê após decorrido o prazo disposto em lei, o antigo proprietário continuará a ser citado, obrigando-o a apresentar recurso administrativo junto ao órgão autuador enquanto não efetivar o registro da Comunicação de venda eletrônica. Por essa razão destacamos a importância que se faça a comunicação da venda imediatamente, quando da efetivação do negócio.

Question 15

Qual a documentação necessária para me cadastrar no sistema?

Accepted Answer

Para se cadastrar no nosso sistema, você precisará realizar os seguintes passos: preencher o formulário base; fazer login no sistema; realizar o reconhecimento faciale subir o ATPVe (Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo Eletrônica). Caso você não possua o ATPVe, terá que preencher um formulário sobre dados do veículo, do vendedor, do comprador e da venda.

Question 16

É necessário ir ao DETRAN para emitir o documento de Comunicação de venda eletrônica LABEST?

Accepted Answer

Não. Após a realização da Comunicação de venda eletrônica é emitido o protocolo confirmando o processo.

Question 17

Quem pode parcelar?

Accepted Answer

Todos os clientes, sejam pessoa física ou jurídica, podem realizar o parcelamento de débitos veiculares selecionando o estado onde o veículo está emplacado e preenchendo as informações solicitadas.

Question 18

O parcelamento pode ser feito em dois cartões?

Accepted Answer

Quando selecionados todos os débitos, só é possível utilizar um cartão por parcelamento. No entanto, se quiser parcelar em mais de um cartão, é possível fazer o parcelamento dos débitos por partes, utilizando um cartão para cada parcelamento.

Question 19

Qual o prazo de processamento?

Accepted Answer

Temos o prazo de até 48h para entrarmos em contato com o titular do cartão e realizarmos a validação do pedido, para aprovação do pagamento. Quando seu pedido for aprovado, você receberá o comprovante por e-mail. Não tente efetuar o pagamento novamente depois de finalizado, aguarde nosso contato.

Question 20

Existe parcelamento no boleto?

Accepted Answer

A única forma de parcelamento disponível é no cartão de crédito em até 12x.

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